Jakie są kluczowe cechy podejścia firmy Bikoleds?
Praca zespołu firmy regulowana jest jasnymi wewnętrznymi przepisami, które mają na celu zapewnienie zgodności z wysokimi standardami. Obejmują one następujące wymagania:
Optymalna prędkość i czas przybycia.
Każdy elektryk i hydraulik wie, jak ominąć korki i dotrzeć na miejsce na czas. W zależności od regionu pracownicy mogą przyjechać już w ciągu 30-40 minut.
Udzielanie gwarancji
Wykonujemy prace wysokiej jakości, dlatego możemy śmiało podejmować zobowiązania gwarancyjne.
Profesjonalizm
Każdy specjalista na godzinę posiada dyplom i kwalifikacje. Nie dopuszczamy do pracy osób o wątpliwych umiejętnościach.
Odpowiedzialność - podstawa naszego podejścia
Oprócz doświadczenia wymagamy od pracowników odpowiedzialnego podejścia. Dlatego zapewniamy terminowość świadczenia usług, odpowiednie narzędzia i dokładne zbadanie problemu.
Ponadto, nasi specjaliści starają się usuwać usterki i zapewniać serwis wystarczająco szybko. Nie ma to jednak wpływu na jakość.
Plany rozwoju Bikoleds
Oczywiście osiągnięty poziom nie jest punktem, w którym się zatrzymamy. Jedną z naszych wartości jest ciągłe poszukiwanie kierunków doskonalenia usług serwisowych. Co to oznacza?
To proste. Organizujemy dla zespołu warsztaty, ciekawe spotkania z ekspertami, opłacamy kursy i szkolenia. Dzięki temu każdy z naszych fachowców może stać się jeszcze lepszym specjalistą w swojej dziedzinie. Poza tym, regularnie powiększamy nasz zespół, żeby móc pomóc Ci w różnych sprawach.
Jesteśmy dumni z takiego podejścia i nadal wprowadzamy dla Ciebie zmiany.
Nasz zespół
W Bikoleds pracują specjaliści z różnych dziedzin, co pozwala wykonywać większość prac domowych w formacie „jednego wezwania”.
Elektryk
Zajmuje się instalacją gniazdek, oświetlenia, drobnymi pracami elektrycznymi i diagnostyką usterek.
Hydraulik
Usuwa wycieki, instaluje baterie, podłącza sprzęt i wykonuje podstawowe prace związane z instalacją kanalizacyjną.
Mistrz naprawy mebli
Reguluje drzwi, wymienia okucia, naprawia drobne uszkodzenia elementów wyposażenia wnętrz.
Specjalista ds. prac ogólnych
Zajmuje się montażem karniszy, półek, zawieszaniem konstrukcji, montażem mebli i innymi uniwersalnymi zadaniami.
Mistrz ds. pielęgnacji terenu
Usuwa wycieki, instaluje baterie, podłącza sprzęt i wykonuje podstawowe prace związane z instalacją kanalizacyjną.
Technik ds. sprzętu AGD
Instaluje i konfiguruje sprzęt, przeprowadza podstawową diagnostykę i rozwiązuje drobne problemy techniczne.
Dzięki takiemu składowi zespół może realizować większość standardowych zleceń bez dodatkowych wykonawców.
Nasze atuty
Pracujemy w sposób przejrzysty i zrozumiały
Przed rozpoczęciem prac mistrz ustala szczegóły, a koszt jest uzgadniany przed ich wykonaniem. Nasze ceny pozostają przystępne, a podejście — indywidualne. Oceniamy każde zadanie osobno, aby zaproponować najbardziej odpowiednie rozwiązanie.
Bikoleds udziela również gwarancji na wykonane prace
Jeśli pojawiają się pytania lub konieczne są poprawki, reagujemy szybko i bez zbędnych formalności. Klienci mogą zamawiać nie tylko pojedyncze zadania, ale także kompleksowe usługi, gdy konieczne jest wykonanie kilku prac w ramach jednej wizyty.
Korzystamy z własnych narzędzi
Przestrzegamy wymagań technicznych i pracujemy starannie, aby po wyjeździe mistrza nie pozostały ślady naprawy lub montażu.